505/2006 Sb.



VYHLÁŠKA



ze dne 15. listopadu 2006,



kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách



Změna: 166/2007 Sb.



Změna: 340/2007 Sb. (část)



Změna: 340/2007 Sb.



Změna: 239/2009 Sb.



Změna: 162/2010 Sb.



Změna: 391/2011 Sb.



Změna: 389/2013 Sb.



Ministerstvo práce a sociálních věcí stanoví podle § 119 odst. 2 zákona

č. 108/2006 Sb., o sociálních službách:



ČÁST PRVNÍ



ZPŮSOB HODNOCENÍ SCHOPNOSTI ZVLÁDAT ZÁKLADNÍ ŽIVOTNÍ POTŘEBY



§ 1



(1) Schopnost osoby zvládat základní životní potřeby se pro účely

stanovení stupně závislosti hodnotí podle aktivit, které jsou pro

jednotlivé základní životní potřeby vymezeny v příloze č. 1 k této

vyhlášce.



(2) Schopnost osoby zvládat základní životní potřeby pro účely

stanovení stupně závislosti se hodnotí v přirozeném sociálním prostředí

a s ohledem na věk fyzické osoby.



(3) Při hodnocení schopnosti osoby zvládat základní životní potřeby se

hodnotí



a) tělesné struktury a



b) tělesné funkce duševní, mentální, smyslové, oběhové, dechové,

hematologické, imunologické, endokrinologické, metabolické, zažívací,

vylučovací, neuromuskuloskeletální, včetně hrubé a jemné motoriky, a

funkce hlasu, řeči a kůže, a to ve vztahu k rozsahu a tíži poruchy

funkčních schopností.



(4) Za neschopnost zvládání základní životní potřeby se považuje stav,

kdy porucha funkčních schopností dosahuje úrovně úplné poruchy nebo

poruchy těžké, kdy i přes využívání zachovaných potenciálů a kompetencí

fyzické osoby a využívání běžně dostupných pomůcek, prostředků,

předmětů denní potřeby nebo vybavení domácnosti, veřejných prostor nebo

s využitím zdravotnického prostředku nelze zvládnout životní potřebu v

přijatelném standardu. Za neschopnost zvládání základní životní potřeby

se považuje rovněž stav, kdy režim nařízený odborným lékařem

poskytujícím specializované zdravotnické služby neumožňuje provádění

základní životní potřeby v přijatelném standardu.



§ 2



(1) Při hodnocení schopnosti osoby zvládat základní životní potřeby se

posuzuje, zda z důvodu dlouhodobě nepříznivého zdravotního stavu je

rozsah duševních, mentálních, tělesných a smyslových funkčních

schopností dostatečný k pravidelnému zvládání základní životní potřeby

a zda je fyzická osoba schopna rozpoznat, provést a zkontrolovat

správnost zvládnutí základní životní potřeby. Přitom se přihlíží k

tomu, zda dlouhodobě nepříznivý zdravotní stav trvale ovlivňuje funkční

schopnosti, k výsledku rehabilitace a k adaptaci na zdravotní

postižení.



(2) U osob, u nichž průběžně dochází ke zhoršování a zlepšování

zdravotního stavu, trvá sledované období rozhodné pro posouzení

závislosti zpravidla jeden rok; funkční schopnost zvládat základní

životní potřebu se v takovém případě stanoví tak, aby odpovídala

převažujícímu rozsahu schopnosti ve sledovaném období.



§ 2a



Pokud osoba není schopna z důvodu dlouhodobě nepříznivého zdravotního

stavu zvládat alespoň jednu z aktivit, která je pro schopnost zvládat

základní životní potřebu vymezena v příloze č. 1 k této vyhlášce, není

schopna základní životní potřebu zvládat, a to bez ohledu na příčinu

dlouhodobě nepříznivého zdravotního stavu.



§ 2b



Pokud osoba do 18 let věku nemá z důvodu nízkého věku a tomu

odpovídajícímu stupni biopsychosociálního vývoje ještě vyvinutou

schopnost zvládat některou ze základních životních potřeb nebo některou

aktivitu, které jsou vymezeny v příloze č. 1 k této vyhlášce, není pro

účely posuzování stupně závislosti považována za osobu, která je

neschopna základní životní potřebu zvládat. To neplatí, pokud osoba z

důvodu dlouhodobě nepříznivého zdravotního stavu při zvládání základní

životní potřeby nebo některé aktivity, které jsou vymezeny v příloze č.

1 k této vyhlášce, vyžaduje každodenní mimořádnou péči jiné fyzické

osoby.



§ 2c



Při hodnocení základních životních potřeb pro účely stanovení stupně

závislosti se základní životní potřeby, u nichž bylo zjištěno, že je

osoba z důvodu dlouhodobě nepříznivého zdravotního stavu není schopna

zvládat, sčítají.“.



ČÁST DRUHÁ



ROZSAH ÚKONŮ POSKYTOVANÝCH V RÁMCI ZÁKLADNÍCH ČINNOSTÍ U JEDNOTLIVÝCH

DRUHŮ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB A MAXIMÁLNÍ VÝŠE ÚHRAD ZA POSKYTOVÁNÍ NĚKTERÝCH

SOCIÁLNÍCH SLUŽEB



§ 3



Základní sociální poradenství



Základní sociální poradenství se při poskytování sociálních služeb

zajišťuje v rozsahu těchto úkonů:



a) poskytnutí informace směřující k řešení nepříznivé sociální situace

prostřednictvím sociální služby,



b) poskytnutí informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb

podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci

v hmotné nouzi a dávkách sociální péče,



c) poskytnutí informace o základních právech a povinnostech osoby,

zejména v souvislosti s poskytováním sociálních služeb, a o možnostech

využívání běžně dostupných zdrojů pro zabránění sociálního vyloučení a

zabránění vzniku závislosti na sociální službě,



d) poskytnutí informace o možnostech podpory členů rodiny v případech,

kdy se spolupodílejí na péči o osobu.



§ 4



Odborné sociální poradenství



Základní činnosti při poskytování odborného sociálního poradenství se

zajišťují v rozsahu těchto úkonů:



a) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



zprostředkování navazujících služeb,



b) sociálně terapeutické činnosti:



poskytnutí poradenství v oblastech orientace v sociálních systémech,

práva, psychologie a v oblasti vzdělávání;



tato základní činnost může být zajišťována poskytováním poradenství

alespoň ve 2 z těchto oblastí,



c) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



1. pomoc při vyřizování běžných záležitostí,



2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním

prostředím.



§ 5



Osobní asistence



(1) Základní činnosti při poskytování osobní asistence se zajišťují v

rozsahu těchto úkonů:



a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu:



1. pomoc a podpora při podávání jídla a pití,



2. pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek,



3. pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i

vnějším prostoru,



4. pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík,



b) pomoc při osobní hygieně:



1. pomoc při úkonech osobní hygieny,



2. pomoc při použití WC,



c) pomoc při zajištění stravy:



pomoc při přípravě jídla a pití,



d) pomoc při zajištění chodu domácnosti:



1. pomoc s úklidem a údržbou domácnosti a osobních věcí,



2. nákupy a běžné pochůzky,



e) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti:



1. pomoc a podpora rodině v péči o dítě,



2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a

podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob,



3. pomoc s nácvikem a upevňováním motorických, psychických a sociálních

schopností a dovedností,



f) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



doprovázení do školy, školského zařízení, zaměstnání, k lékaři, na

zájmové a volnočasové aktivity, na orgány veřejné moci a instituce

poskytující veřejné služby a doprovázení zpět,



g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



1. pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů,



2. pomoc při vyřizování běžných záležitostí.



(2) Maximální výše úhrady za poskytování osobní asistence činí 130 Kč

za hodinu, podle skutečně spotřebovaného času nezbytného k zajištění

úkonů; pokud poskytování služby, včetně času nezbytného k zajištění

úkonů, netrvá celou hodinu, výše úhrady se poměrně krátí.



§ 6



Pečovatelská služba



(1) Základní činnosti při poskytování pečovatelské služby se zajišťují

v rozsahu těchto úkonů:



a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu:



1. pomoc a podpora při podávání jídla a pití,



2. pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek,



3. pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním

prostoru,



4. pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík,



b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní

hygienu:



1. pomoc při úkonech osobní hygieny,



2. pomoc při základní péči o vlasy a nehty,



3. pomoc při použití WC,



c) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy:



1. zajištění stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy a

potřebám dietního stravování,



2. dovoz nebo donáška jídla,



3. pomoc při přípravě jídla a pití,



4. příprava a podání jídla a pití;



tato základní činnost může být zajišťována jen v rozsahu úkonů podle

bodů 3 a 4,



d) pomoc při zajištění chodu domácnosti:



1. běžný úklid a údržba domácnosti,



2. pomoc při zajištění velkého úklidu domácnosti, například sezonního

úklidu, úklidu po malování,



3. donáška vody,



4. topení v kamnech včetně donášky a přípravy topiva, údržba topných

zařízení,



5. běžné nákupy a pochůzky,



6. velký nákup, například týdenní nákup, nákup ošacení a nezbytného

vybavení domácnosti,



7. praní a žehlení ložního prádla, popřípadě jeho drobné opravy,



8. praní a žehlení osobního prádla, popřípadě jeho drobné opravy,



e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



1. doprovázení dětí do školy, školského zařízení, k lékaři a

doprovázení zpět,



2. doprovázení dospělých do školy, školského zařízení, zaměstnání, k

lékaři, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a

doprovázení zpět.



(2) Maximální výše úhrady za poskytování pečovatelské služby činí



a) 130 Kč za hodinu, podle skutečně spotřebovaného času nezbytného k

zajištění úkonů, za úkony uvedené v odstavci 1 písm. a) a b), písm. c)

bodech 3 a 4 a písm. d) bodech 1 až 5 a písm. e); pokud poskytování

těchto úkonů, včetně času nezbytného k jejich zajištění, netrvá celou

hodinu, výše úhrady se poměrně krátí,



b) za úkon uvedený v odstavci 1 písm. c) bodě 1



1. 170 Kč denně za poskytnutí celodenní stravy v rozsahu minimálně 3

hlavních jídel,



2. 75 Kč za oběd,



včetně provozních nákladů souvisejících s přípravou stravy,



c) 30 Kč za úkon uvedený v odstavci 1 písm. c) bodě 2,



d) 115 Kč za úkon uvedený v odstavci 1 písm. d) bodě 6,



e) 70 Kč za kilogram prádla za úkony uvedené v odstavci 1 písm. d)

bodech 7 a 8.



§ 7



Tísňová péče



(1) Základní činnosti při poskytování tísňové péče se zajišťují v

rozsahu těchto úkonů:



a) poskytnutí nebo zprostředkování neodkladné pomoci při krizové

situaci:



1. poskytování nepřetržité distanční hlasové a elektronické komunikace,



2. v případě akutního ohrožení života nebo zdraví zprostředkování

zákroku zdravotnické záchranné služby, policie nebo hasičů,



b) sociálně terapeutické činnosti:



socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo

udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících

sociální začleňování osob,



c) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních

zdrojů,



d) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů.



(2) Maximální výše úhrady za poskytování tísňové péče se rovná

skutečným nákladům na provoz technických komunikačních prostředků.



§ 8



Průvodcovské a předčitatelské služby



(1) Základní činnosti při poskytování průvodcovských a předčitatelských

služeb se zajišťují v rozsahu těchto úkonů:



a) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



1. doprovázení dětí do školy, školského zařízení, k lékaři, na zájmové

a volnočasové aktivity a doprovázení zpět,



2. doprovázení dospělých do školy, školského zařízení, zaměstnání, k

lékaři, na zájmové a volnočasové aktivity, na orgány veřejné moci a

instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět,



b) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



1. pomoc při vyřizování běžných záležitostí,



2. pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů,



3. předčítání nebo jiný způsob zprostředkování informace osobám s

poruchami komunikace.



(2) Maximální výše úhrady za poskytování průvodcovských a

předčitatelských služeb činí 130 Kč za hodinu, podle skutečně

spotřebovaného času nezbytného k zajištění úkonů; pokud poskytování

služby, včetně času nezbytného k zajištění úkonů, netrvá celou hodinu,

výše úhrady se poměrně krátí.



§ 9



Podpora samostatného bydlení



(1) Základní činnosti při poskytování podpory samostatného bydlení se

zajišťují v rozsahu těchto úkonů:



a) pomoc při zajištění chodu domácnosti:



1. pomoc s úklidem a údržbou domácnosti a osobních věcí,



2. podpora při získávání návyků souvisejících se zajištěním chodu

domácnosti,



3. pomoc při údržbě domácích spotřebičů,



4. pomoc se zajištěním stravy,



5. pomoc při zajištění velkého úklidu domácnosti, například sezonního

úklidu, úklidu po malování,



6. podpora v hospodaření s penězi včetně pomoci s nákupy a běžnými

pochůzkami,



b) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti:



1. podpora při zvládání výchovy dětí v rodině,



2. pracovně výchovná činnost s dětmi,



3. nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností

a dovedností,



4. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a

podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob,



5. podpora v oblasti partnerských vztahů,



6. podpora při získávání návyků souvisejících se zařazením do

pracovního procesu,



c) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



1. doprovázení dětí do školy, školského zařízení, k lékaři, na zájmové

a volnočasové aktivity a doprovázení zpět,



2. doprovázení dospělých do školy, školského zařízení, zaměstnání, k

lékaři, na zájmové aktivity, na orgány veřejné moci a instituce

poskytující veřejné služby a doprovázení zpět,



3. podpora při získávání návyků souvisejících se zařazením do běžného

společenského prostředí včetně využívání běžně dostupných služeb a

informačních zdrojů,



d) sociálně terapeutické činnosti:



socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo

udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících

sociální začleňování osob,



e) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



1. pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů,



2. pomoc při vyřizování běžných záležitostí.



(2) Maximální výše úhrady za poskytování podpory samostatného bydlení

činí 130 Kč za hodinu, podle skutečně spotřebovaného času nezbytného k

zajištění úkonů; pokud poskytování služby, včetně času nezbytného k

zajištění úkonů, netrvá celou hodinu, výše úhrady se poměrně krátí.



§ 10



Odlehčovací služby



(1) Základní činnosti při poskytování odlehčovacích služeb se zajišťují

v rozsahu těchto úkonů:



a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu:



1. pomoc a podpora při podávání jídla a pití,



2. pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek,



3. pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík,



4. pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i

vnějším prostoru,



b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní

hygienu:



1. pomoc při úkonech osobní hygieny,



2. pomoc při základní péči o vlasy a nehty,



3. pomoc při použití WC,



c) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy:



1. zajištění stravy přiměřené době poskytování služby a odpovídající

věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování,



2. pomoc při přípravě stravy přiměřené době poskytování služby,



d) poskytnutí ubytování, jde-li o pobytovou formu služby:



1. ubytování,



2. úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení,

žehlení,



e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



1. doprovázení do školy, školského zařízení, k lékaři, do zaměstnání,

na zájmové a volnočasové aktivity, na orgány veřejné moci, instituce

poskytující veřejné služby a jiné navazující sociální služby a

doprovázení zpět,



2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a

podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob,



f) sociálně terapeutické činnosti:



socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo

udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících

sociální začleňování osob,



g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



1. pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů,



2. pomoc při vyřizování běžných záležitostí,



h) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti:



1. nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností

a dovedností,



2. podpora při zajištění chodu domácnosti.



(2) Maximální výše úhrady za poskytování odlehčovacích služeb činí



a) 130 Kč za hodinu, podle skutečně spotřebovaného času nezbytného k

zajištění úkonů, za úkony uvedené v odstavci 1 písm. a), b), písm. c)

bodě 2, písm. e) až h); pokud poskytování těchto úkonů, včetně času

nezbytného k jejich zajištění, netrvá celou hodinu, výše úhrady se

poměrně krátí,



b) za úkon uvedený v odstavci 1 písm. c) bodě 1



1. 170 Kč denně za celodenní stravu v rozsahu minimálně 3 hlavních

jídel,



2. 75 Kč za oběd,



včetně provozních nákladů souvisejících s přípravou stravy,



c) 210 Kč denně celkem za úkony uvedené v odstavci 1 písm. d), včetně

provozních nákladů souvisejících s poskytnutím ubytování.



§ 11



Centra denních služeb



(1) Základní činnosti při poskytování sociálních služeb v centrech

denních služeb se zajišťují v rozsahu těchto úkonů:



a) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní

hygienu:



1. pomoc při úkonech osobní hygieny,



2. pomoc při základní péči o vlasy a nehty,



3. pomoc při použití WC,



b) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy:



1. zajištění stravy přiměřené době poskytování služby a odpovídající

věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování,



2. pomoc a podpora při podávání jídla a pití,



c) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti:



1. nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností

a dovedností,



2. podpora při získávání návyků souvisejících se zařazením do běžného

společenského prostředí včetně využívání běžně dostupných služeb a

informačních zdrojů,



d) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora

při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob,



e) sociálně terapeutické činnosti:



socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo

udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících

sociální začleňování osob,



f) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů.



(2) Maximální výše úhrady za poskytování sociálních služeb v centrech

denních služeb činí



a) 130 Kč za hodinu, podle skutečně spotřebovaného času nezbytného k

zajištění úkonů, za úkony uvedené v odstavci 1 písm. a), písm. b) bodě

2 a písm. c) až f); pokud poskytování těchto úkonů, včetně času

nezbytného k jejich zajištění, netrvá celou hodinu, výše úhrady se

poměrně krátí,



b) za úkon uvedený v odstavci 1 písm. b) bodě 1



1. 170 Kč denně za celodenní stravu v rozsahu minimálně 3 hlavních

jídel,



2. 75 Kč za oběd,



včetně provozních nákladů souvisejících s přípravou stravy.



§ 12



Denní stacionáře



(1) Základní činnosti při poskytování sociálních služeb v denních

stacionářích se zajišťují v rozsahu těchto úkonů:



a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu:



1. pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek,



2. pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík,



3. pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním

prostoru,



4. pomoc a podpora při podávání jídla a pití,



b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní

hygienu:



1. pomoc při úkonech osobní hygieny,



2. pomoc při použití WC,



c) poskytnutí stravy:



zajištění stravy přiměřené době poskytování služby a odpovídající věku,

zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování,



d) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti:



1. pracovně výchovná činnost,



2. nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností

a dovedností,



3. vytvoření podmínek pro zajišťování přiměřeného vzdělávání nebo

pracovního uplatnění,



e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora

při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob,



f) sociálně terapeutické činnosti:



socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo

udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících

sociální začleňování osob,



g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů.



(2) Maximální výše úhrady za poskytování sociálních služeb v denních

stacionářích činí



a) 130 Kč za hodinu, podle skutečně spotřebovaného času nezbytného k

zajištění úkonů, za úkony uvedené v odstavci 1 písm. a), b) a d) až g);

pokud poskytování těchto úkonů, včetně času nezbytného k jejich

zajištění, netrvá celou hodinu, výše úhrady se poměrně krátí,



b) za úkon uvedený v odstavci 1 písm. c)



1. 170 Kč denně za celodenní stravu v rozsahu minimálně 3 hlavních

jídel,



2. 75 Kč za oběd,



včetně provozních nákladů souvisejících s přípravou stravy.



§ 13



Týdenní stacionáře



(1) Základní činnosti při poskytování sociálních služeb v týdenních

stacionářích se zajišťují v rozsahu těchto úkonů:



a) poskytnutí ubytování:



1. ubytování,



2. úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení,

žehlení,



b) poskytnutí stravy:



zajištění celodenní stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy

a potřebám dietního stravování, minimálně v rozsahu 3 hlavních jídel,



c) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní

hygienu:



1. pomoc při úkonech osobní hygieny,



2. pomoc při základní péči o vlasy a nehty,



3. pomoc při použití WC,



d) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu:



1. pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek,



2. pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík,



3. pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i

vnějším prostoru,



4. pomoc a podpora při podávání jídla a pití,



e) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti:



1. pracovně výchovná činnost,



2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním

prostředím,



3. nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností

a dovedností,



4. vytvoření podmínek pro zajišťování přiměřeného vzdělávání nebo

pracovního uplatnění,



f) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora

při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob,



g) sociálně terapeutické činnosti:



socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo

udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících

sociální začleňování osob,



h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů.



(2) Maximální výše úhrady za poskytování sociálních služeb v týdenních

stacionářích činí



a) 210 Kč denně celkem za úkony uvedené v odstavci 1 písm. a), včetně

provozních nákladů souvisejících s poskytnutím ubytování,



b) za úkon uvedený v odstavci 1 písm. b)



1. 170 Kč denně za celodenní stravu,



2. 75 Kč za oběd,



včetně provozních nákladů souvisejících s přípravou stravy.



§ 14



Domovy pro osoby se zdravotním postižením



(1) Základní činnosti při poskytování sociálních služeb v domovech pro

osoby se zdravotním postižením se zajišťují v rozsahu těchto úkonů:



a) poskytnutí ubytování:



1. ubytování,



2. úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení,

žehlení,



b) poskytnutí stravy:



zajištění celodenní stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy

a potřebám dietního stravování, minimálně v rozsahu 3 hlavních jídel,



c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu:



1. pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek,



2. pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík,



3. pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, změna poloh,



4. pomoc a podpora při podávání jídla a pití,



5. pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i

vnějším prostoru,



d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní

hygienu:



1. pomoc při úkonech osobní hygieny,



2. pomoc při základní péči o vlasy a nehty,



3. pomoc při použití WC,



e) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti:



1. pracovně výchovná činnost,



2. nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností

a dovedností,



3. vytvoření podmínek pro zajišťování přiměřeného vzdělávání nebo

pracovního uplatnění,



4. volnočasové a zájmové aktivity,



f) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



1. podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních

zdrojů,



2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a

podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob,



g) sociálně terapeutické činnosti:



socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo

udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících

sociální začleňování osob,



h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů.



(2) Maximální výše úhrady za poskytování sociálních služeb v domovech

pro osoby se zdravotním postižením činí



a) 210 Kč denně celkem za úkony uvedené v odstavci 1 písm. a), včetně

provozních nákladů souvisejících s poskytnutím ubytování,



b) za úkon uvedený v odstavci 1 písm. b)



1. 170 Kč denně za celodenní stravu,



2. 75 Kč za oběd,



včetně provozních nákladů souvisejících s přípravou stravy.



§ 15



Domovy pro seniory



(1) Základní činnosti při poskytování sociálních služeb v domovech pro

seniory se zajišťují v rozsahu těchto úkonů:



a) poskytnutí ubytování:



1. ubytování,



2. úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení,

žehlení,



b) poskytnutí stravy:



zajištění celodenní stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy

a potřebám dietního stravování, minimálně v rozsahu 3 hlavních jídel,



c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu:



1. pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek,



2. pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík,



3. pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, změna poloh,



4. pomoc při podávání jídla a pití,



5. pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i

vnějším prostoru,



d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní

hygienu:



1. pomoc při úkonech osobní hygieny,



2. pomoc při základní péči o vlasy a nehty,



3. pomoc při použití WC,



e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



1. podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních

zdrojů,



2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a

podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob,



f) sociálně terapeutické činnosti:



socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo

udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících

sociální začleňování osob,



g) aktivizační činnosti:



1. volnočasové a zájmové aktivity,



2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním

prostředím,



3. nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností

a dovedností,



h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů.



(2) Maximální výše úhrady za poskytování sociálních služeb v domovech

pro seniory činí



a) 210 Kč denně celkem za úkony uvedené v odstavci 1 písm. a), včetně

provozních nákladů souvisejících s poskytnutím ubytování,



b) za úkon uvedený v odstavci 1 písm. b)



1. 170 Kč denně za celodenní stravu,



2. 75 Kč za oběd,



včetně provozních nákladů souvisejících s přípravou stravy.



§ 16



Domovy se zvláštním režimem



(1) Základní činnosti při poskytování sociálních služeb v domovech se

zvláštním režimem se zajišťují v rozsahu těchto úkonů:



a) poskytnutí ubytování:



1. ubytování,



2. úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení,

žehlení,



b) poskytnutí stravy:



zajištění celodenní stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy

a potřebám dietního stravování, minimálně v rozsahu 3 hlavních jídel,



c) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní

hygienu:



1. pomoc při úkonech osobní hygieny,



2. pomoc při základní péči o vlasy a nehty,



3. pomoc při použití WC,



d) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu:



1. pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek,



2. pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík,



3. pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, změna poloh,



4. pomoc při podávání jídla a pití,



5. pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i

vnějším prostoru,



e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



1. podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních

zdrojů,



2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a

podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob,



f) sociálně terapeutické činnosti:



socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo

udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících

sociální začleňování osob,



g) aktivizační činnosti:



1. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním

prostředím,



2. nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností

a dovedností,



h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů.



(2) Maximální výše úhrady za poskytování sociálních služeb v domovech

se zvláštním režimem činí



a) 210 Kč denně celkem za úkony uvedené v odstavci 1 písm. a), včetně

provozních nákladů souvisejících s poskytnutím ubytování,



b) za úkon uvedený v odstavci 1 písm. b)



1. 170 Kč denně za celodenní stravu,



2. 75 Kč za oběd,



včetně provozních nákladů souvisejících s přípravou stravy.



§ 17



Chráněné bydlení



(1) Základní činnosti při poskytování chráněného bydlení se zajišťují v

rozsahu těchto úkonů:



a) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy:



1. pomoc s přípravou stravy,



2. zajištění celodenní stravy odpovídající věku, zásadám racionální

výživy a potřebám dietního stravování, minimálně v rozsahu 3 hlavních

jídel,



b) poskytnutí ubytování:



1. ubytování, které má znaky bydlení v domácnosti,



2. v případě potřeby praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a

ošacení, žehlení,



c) pomoc při zajištění chodu domácnosti:



1. pomoc při běžném úklidu a údržbě domácnosti,



2. pomoc při údržbě domácích spotřebičů,



3. podpora v hospodaření s penězi včetně pomoci s nákupy a běžnými

pochůzkami,



d) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti:



1. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním

prostředím,



2. nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností

a dovedností,



3. zajištění podmínek pro přiměřené vzdělávání,



4. podpora v oblasti partnerských vztahů,



5. podpora při získávání návyků souvisejících se zařazením do

pracovního procesu,



e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



1. doprovázení do školy, školského zařízení, zaměstnání, k lékaři, na

zájmové aktivity, na orgány veřejné moci a instituce poskytující

veřejné služby a doprovázení zpět,



2. podporu a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních

zdrojů,



3. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a

podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob,



f) sociálně terapeutické činnosti:



socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo

udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících

sociální začleňování osob,



g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



1. pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů,



2. pomoc při vyřizování běžných záležitostí,



h) pomoc při osobní hygieně a poskytnutí podmínek pro osobní hygienu:



1. pomoc při úkonech osobní hygieny,



2. pomoc při základní péči o vlasy a nehty,



3. pomoc při použití WC.



(2) Maximální výše úhrady za poskytování chráněného bydlení činí



a) za úkon uvedený v odstavci 1 písm. a)



1. 170 Kč denně za celodenní stravu,



2. 75 Kč za oběd,



včetně provozních nákladů souvisejících s přípravou stravy,



b) 210 Kč denně celkem za úkony uvedené v odstavci 1 písm. b), včetně

provozních nákladů souvisejících s poskytnutím ubytování,



c) 130 Kč za hodinu, podle skutečně spotřebovaného času nezbytného k

zajištění úkonů, za úkony uvedené v odstavci 1 písm. c) až h); pokud

poskytování těchto úkonů, včetně času nezbytného k jejich zajištění,

netrvá celou hodinu, výše úhrady se poměrně krátí.



§ 18



Sociální služby poskytované ve zdravotnických zařízeních lůžkové péče



(1) Základní činnosti při poskytování sociálních služeb ve

zdravotnických zařízeních lůžkové péče se zajišťují v rozsahu těchto

úkonů:



a) poskytnutí ubytování:



1. ubytování,



2. úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení,

žehlení,



b) poskytnutí stravy:



zajištění celodenní stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy

a potřebám dietního stravování, minimálně v rozsahu 3 hlavních jídel,



c) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní

hygienu:



1. pomoc při úkonech osobní hygieny,



2. pomoc při základní péči o vlasy a nehty,



3. pomoc při použití WC,



d) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu:



1. pomoc a podpora při podávání jídla a pití,



2. pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek,



3. pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík,



4. pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, změna poloh,



5. pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i

vnějším prostoru,



e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



1. podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních

zdrojů,



2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a

podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob,



f) sociálně terapeutické činnosti:



socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo

udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících

sociální začleňování osob,



g) aktivizační činnosti:



nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a

dovedností,



h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů.



(2) Maximální výše úhrady za poskytování sociálních služeb ve

zdravotnických zařízeních lůžkové péče činí



a) 210 Kč denně celkem za úkony uvedené v odstavci 1 písm. a), včetně

provozních nákladů souvisejících s poskytnutím ubytování,



b) za úkon uvedený v odstavci 1 písm. b)



1. 170 Kč denně za celodenní stravu,



2. 75 Kč za oběd,



včetně provozních nákladů souvisejících s přípravou stravy.



§ 19



Raná péče



Základní činnosti při poskytování rané péče se zajišťují v rozsahu

těchto úkonů:



a) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti:



1. zhodnocení schopností a dovedností dítěte i rodičů, zjišťování

potřeb rodiny a dítěte s postižením nebo znevýhodněním,



2. specializované poradenství rodičům a dalším blízkým osobám,



3. podpora a posilování rodičovských kompetencí,



4. upevňování a nácvik dovedností rodičů nebo jiných pečujících osob,

které napomáhají přiměřenému vývoji dítěte a soudržnosti rodiny,



5. vzdělávání rodičů, například formou individuálního a skupinového

poskytování informací a zdrojů informací, seminářů, půjčování

literatury,



6. nabídka programů a technik podporujících vývoj dítěte,



7. instrukce při nácviku a upevňování dovedností dítěte s cílem

maximálního možného využití a rozvoje jeho schopností v oblasti

kognitivní, senzorické, motorické a sociální,



b) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



1. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a

podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob,



2. podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních

zdrojů,



c) sociálně terapeutické činnosti:



1. psychosociální podpora formou naslouchání,



2. podpora výměny zkušeností,



3. pořádání setkání a pobytových kurzů pro rodiny,



d) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



1. pomoc při komunikaci, nácvik dotazování a komunikačních dovedností,

podpora svépomocných aktivit rodičů,



2. doprovázení rodičů při vyřizování žádostí, na jednání a vyšetření s

dítětem, popřípadě jiná obdobná jednání v záležitostech týkajících se

vývoje dítěte.



§ 20



Telefonická krizová pomoc



Základní činnosti při poskytování telefonické krizové pomoci se

zajišťují v rozsahu těchto úkonů:



a) telefonická krizová pomoc:



krizová práce s osobou spočívající v jednorázovém nebo opakovaném

telefonickém kontaktu osoby s pracovištěm telefonické krizové

intervence,



b) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



1. pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů,



2. pomoc při vyřizování běžných záležitostí.



§ 21



Tlumočnické služby



Základní činnosti při poskytování tlumočnických služeb se zajišťují v

rozsahu těchto úkonů:



a) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



1. tlumočení pomocí znakového jazyka pro sluchově postižené,



2. tlumočení pomocí Lormovy dotekové abecedy, popřípadě znakování ruku

v ruce, nebo obdobných metod pro osoby s kombinovaným zrakovým a

sluchovým postižením,



b) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



1. pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů,



2. pomoc při vyřizování běžných záležitostí.



§ 22



Azylové domy



(1) Základní činnosti při poskytování sociálních služeb v azylových

domech se zajišťují v rozsahu těchto úkonů:



a) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy:



1. vytvoření podmínek pro samostatnou přípravu nebo pomoc s přípravou

stravy,



2. zajištění nebo poskytnutí stravy odpovídající věku, zásadám

racionální výživy a potřebám dietního stravování,



tato základní činnost může být zajišťována jen v rozsahu 1 úkonu,



b) poskytnutí ubytování:



1. ubytování po dobu zpravidla nepřevyšující 1 rok,



2. umožnění celkové hygieny těla,



3. vytvoření podmínek pro zajištění úklidu, praní a žehlení osobního

prádla, výměny ložního prádla,



c) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



1. pomoc při vyřizování běžných záležitostí vyplývajících z

individuálních plánů,



2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a

podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob,

včetně uplatňování zákonných nároků a pohledávek.



(2) Maximální výše úhrady za poskytování sociálních služeb v azylových

domech činí



a) za úkon uvedený v odstavci 1 písm. a) bodě 2



1. 170 Kč denně za celodenní stravu v rozsahu minimálně 3 hlavních

jídel,



2. 75 Kč za oběd,



včetně provozních nákladů souvisejících s přípravou stravy,



b) za úkony uvedené v odstavci 1 písm. b) celkem



1. 130 Kč denně, nebo



2. jde-li o rodinu s nezletilými dětmi 100 Kč denně za dospělou osobu a

70 Kč denně za dítě,



včetně provozních nákladů souvisejících s poskytnutím ubytování.



§ 23



Domy na půl cesty



(1) Základní činnosti při poskytování sociálních služeb v domech na půl

cesty se zajišťují v rozsahu těchto úkonů:



a) poskytnutí ubytování:



1. ubytování v prostředí, které má znaky bydlení v domácnosti, po dobu

zpravidla nepřevyšující 1 rok,



2. vytvoření podmínek pro zajištění úklidu, praní a žehlení osobního

prádla, výměny ložního prádla,



b) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



1. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a

podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob,



2. podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních

zdrojů,



c) sociálně terapeutické činnosti:



1. socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo

udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících

sociální začleňování osob,



2. aktivity zaměřené na budování a rozvoj pracovních návyků a

dovedností nezbytných pro integraci osob na trh práce,



d) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



1. pomoc při vyřizování běžných záležitostí,



2. pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů.



(2) Maximální výše úhrady za poskytování sociálních služeb v domech na

půl cesty činí za úkony uvedené v odstavci 1 písm. a) 130 Kč denně

celkem, včetně provozních nákladů souvisejících s poskytnutím

ubytování.



§ 24



Kontaktní centra



Základní činnosti při poskytování sociálních služeb v kontaktních

centrech se zajišťují v rozsahu těchto úkonů:



a) sociálně terapeutické činnosti:



1. socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo

udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících

sociální začleňování osob,



2. poskytování informací o rizicích spojených se současným způsobem

života a jejich snižování prostřednictvím metod založených na přístupu

minimalizace škod,



b) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



1. pomoc při vyřizování běžných záležitostí,



2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a

podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob,



c) poskytnutí podmínek pro osobní hygienu:



1. zajištění podmínek pro běžné úkony osobní hygieny,



2. zajištění podmínek pro celkovou hygienu těla.



§ 25



Krizová pomoc



Základní činnosti při poskytování krizové pomoci se zajišťují v rozsahu

těchto úkonů:



a) poskytnutí ubytování, jde-li o pobytovou formu služby:



1. ubytování na omezenou dobu zpravidla nepřesahující 7 dní,



2. úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení,

žehlení,



b) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, jde-li o

pobytovou formu služby:



zajištění celodenní stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy

a potřebám dietního stravování,



c) sociálně terapeutické činnosti:



krizová intervence a další socioterapeutické činnosti, jejichž

poskytování vede k překonání krizového stavu a zahájení následného

terapeutického procesu,



d) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



1. pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů,



2. pomoc při vyřizování běžných záležitostí.



§ 25a



Intervenční centra



Základní činnosti při poskytování sociálních služeb v intervenčních

centrech se poskytují v rozsahu těchto úkonů:



a) sociálně terapeutické činnosti: krizová intervence a další

socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k překonání

krizového stavu a zahájení následného terapeutického procesu,



b) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



1. pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů,



2. pomoc při vyřizování běžných záležitostí,



c) poskytnutí ubytování, jde-li o pobytovou formu služby:



1. ubytování na omezenou dobu zpravidla nepřesahující 7 dní,



2. vytvoření podmínek pro praní, drobné opravy a žehlení osobního,

popřípadě ložního prádla a ošacení,



d) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, jde-li o

pobytovou formu služby:



1. zajištění celodenní stravy odpovídající věku, zásadám racionální

výživy a potřebám dietního stravování, nebo



2. vytvoření podmínek pro samostatnou přípravu stravy.



§ 26



Nízkoprahová denní centra



Základní činnosti při poskytování sociálních služeb v nízkoprahových

denních centrech se zajišťují v rozsahu těchto úkonů:



a) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní

hygienu:



1. umožnění celkové hygieny těla,



2. pomoc při osobní hygieně,



b) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy:



1. vytvoření podmínek pro přípravu stravy,



2. poskytnutí stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy a

potřebám dietního stravování;



tato základní činnost může být zajišťována jen v rozsahu 1 úkonu,



c) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



1. pomoc při vyřizování běžných záležitostí,



2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a

podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob.



§ 27



Nízkoprahová zařízení pro děti a mládež



Základní činnosti při poskytování sociálních služeb v nízkoprahových

zařízeních pro děti a mládež se zajišťují v rozsahu těchto úkonů:



a) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti:



1. zajištění podmínek pro společensky přijatelné volnočasové aktivity,



2. pracovně výchovná činnost s dětmi,



3. nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností

a dovedností,



4. zajištění podmínek pro přiměřené vzdělávání,



b) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



aktivity umožňující lepší orientaci ve vztazích odehrávajících se ve

společenském prostředí,



c) sociálně terapeutické činnosti:



socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo

udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících

sociální začleňování osob,



d) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



1. pomoc při vyřizování běžných záležitostí,



2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a

podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob.



§ 28



Noclehárny



Základní činnosti při poskytování sociálních služeb v noclehárnách se

zajišťují v rozsahu těchto úkonů:



a) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní

hygienu:



1. zajištění podmínek pro běžné úkony osobní hygieny,



2. zajištění podmínek pro celkovou hygienu těla,



b) poskytnutí přenocování:



1. přenocování,



2. úklid, výměna ložního prádla.



§ 29



Služby následné péče



(1) Základní činnosti při poskytování služeb následné péče se zajišťují

v rozsahu těchto úkonů:



a) sociálně terapeutické činnosti: socioterapeutické činnosti, jejichž

poskytování vede k trvalé abstinenci, prevenci relapsu, rozvoji nebo

udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících

sociální začleňování osob,



b) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: aktivity

umožňující lepší orientaci ve vztazích odehrávajících se ve

společenském prostředí,



c) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



1. pomoc při vyřizování běžných záležitostí,



2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a

podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob,



d) poskytnutí ubytování, jde-li o pobytovou formu služby:



1. ubytování,



2. zajištění podmínek pro úklid, praní ložního prádla a žehlení,



3. zajištění podmínek pro celkovou hygienu těla,



e) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, jde-li o

pobytovou formu služby:



1. vytvoření podmínek pro samostatnou přípravu stravy, nebo



2. zajištění celodenní stravy odpovídající věku, zásadám racionální

výživy a potřebám dietního stravování.



(2) Maximální výše úhrady za poskytování následné péče činí



a) 180 Kč denně celkem za úkony uvedené v odstavci 1 písm. d), včetně

provozních nákladů souvisejících s poskytnutím ubytování,



b) za úkon uvedený v odstavci 1 písm. e) bodě 2



1. 170 Kč denně za celodenní stravu v rozsahu minimálně 3 hlavních

jídel,



2. 75 Kč za oběd,



včetně provozních nákladů souvisejících s přípravou stravy.



§ 30



Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi



Základní činnosti při poskytování sociálně aktivizačních služeb pro

rodiny s dětmi se zajišťují v rozsahu těchto úkonů:



a) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti:



1. pracovně výchovná činnost s dětmi,



2. pracovně výchovná činnost s dospělými, například podpora a nácvik

rodičovského chování včetně vedení hospodaření a udržování domácnosti,

podpora a nácvik sociálních kompetencí v jednání na úřadech, školách,

školských zařízeních; přitom alespoň 70 % těchto činností je

zajišťováno formou terénní služby,



3. nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností

a dovedností dítěte,



4. zajištění podmínek a poskytnutí podpory pro přiměřené vzdělávání

dětí,



5. zajištění podmínek pro společensky přijatelné volnočasové aktivity,



b) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



doprovázení dětí do školy, školského zařízení, k lékaři, na zájmové

aktivity a doprovázení zpět,



c) sociálně terapeutické činnosti:



socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo

udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících

sociální začleňování osob,



d) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



1. pomoc při vyřizování běžných záležitostí,



2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a

podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob.



§ 31



Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním

postižením



Základní činnosti při poskytování sociálně aktivizačních služeb pro

seniory a osoby se zdravotním postižením se zajišťují v rozsahu těchto

úkonů:



a) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



zájmové, vzdělávací a volnočasové aktivity,



b) sociálně terapeutické činnosti:



socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo

udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících

sociální začleňování osob,



c) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



1. pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů,



2. pomoc při vyřizování běžných záležitostí.



§ 32



Sociálně terapeutické dílny



(1) Základní činnosti při poskytování sociálních služeb v sociálně

terapeutických dílnách se zajišťují v rozsahu těchto úkonů:



a) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní

hygienu:



pomoc při běžných úkonech osobní hygieny,



b) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy:



1. zajištění stravy přiměřené době poskytování služby a odpovídající

věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování,



2. pomoc při přípravě stravy přiměřené době poskytování služby,



c) nácvik dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačnosti a

dalších činností vedoucích k sociálnímu začleňování:



1. nácvik oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek,



2. nácvik přesunu na vozík a z vozíku,



d) podpora vytváření a zdokonalování základních pracovních návyků a

dovedností:



1. nácvik a upevňování motorických, psychických, sociálních a

pracovních schopností a dovedností,



2. pomoc při obnovení nebo upevnění, zprostředkování kontaktu s

přirozeným sociálním prostředím.



(2) Maximální výše úhrady za poskytování sociálních služeb v sociálně

terapeutických dílnách činí za úkon uvedený v odstavci 1 písm. b) bodě

1



1. 170 Kč denně za celodenní stravu v rozsahu minimálně 3 hlavních

jídel,



2. 75 Kč za oběd,



včetně provozních nákladů souvisejících s přípravou stravy.



§ 33



Terapeutické komunity



(1) Základní činnosti při poskytování sociálních služeb v

terapeutických komunitách se zajišťují v rozsahu těchto úkonů:



a) poskytnutí stravy:



1. vytvoření podmínek pro samostatnou přípravu nebo pomoc s přípravou

stravy,



2. zajištění nebo poskytnutí stravy odpovídající věku, zásadám

racionální výživy a potřebám dietního stravování,



b) poskytnutí ubytování:



1. ubytování,



2. zajištění podmínek pro úklid, praní ložního prádla a žehlení,



3. zajištění podmínek pro celkovou hygienu těla,



c) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



aktivity umožňující lepší orientaci ve vztazích odehrávajících se ve

společenském prostředí,



d) sociálně terapeutické činnosti:



1. pracovní terapie a další socioterapeutické činnosti, jejichž

poskytování vede k trvalé abstinenci, prevenci relapsu, rozvoji nebo

udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících

sociální začleňování osob,



2. výchovné, vzdělávací, aktivizační a volnočasové aktivity,



e) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



1. pomoc při vyřizování běžných záležitostí,



2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a

podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob.



(2) Maximální výše úhrady za poskytování sociálních služeb v

terapeutických komunitách činí



a) za úkon uvedený v odstavci 1 písm. a) bodě 2



1. 170 Kč denně za celodenní stravu v rozsahu minimálně 3 hlavních

jídel,



2. 75 Kč za oběd,



včetně provozních nákladů souvisejících s přípravou stravy,



b) 180 Kč denně celkem za úkony uvedené v odstavci 1 písm. b), včetně

provozních nákladů souvisejících s poskytnutím ubytování.



§ 34



Terénní programy



Základní činnosti při poskytování terénních programů se zajišťují v

rozsahu těchto úkonů:



a) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



aktivity umožňující lepší orientaci ve vztazích odehrávajících se ve

společenském prostředí,



b) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



1. pomoc při vyřizování běžných záležitostí,



2. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a

podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob,



3. sociálně terapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji

nebo udržení osobních sociálních schopností a dovedností, podporujících

sociální začleňování osob,



4. poskytování informací o rizicích, spojených se současným způsobem

života a snižování těchto rizik; v případě uživatele návykových nebo

omamných a psychotropních látek prostřednictvím metod přístupu

minimalizace škod.



§ 35



Sociální rehabilitace



(1) Základní činnosti při poskytování sociální rehabilitace se

zajišťují v rozsahu těchto úkonů:



a) nácvik dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačnosti a

dalších činností vedoucích k sociálnímu začleňování:



1. nácvik obsluhy běžných zařízení a spotřebičů,



2. nácvik péče o domácnost, například péče o oděvy, úklid, drobné

údržbářské práce, chod kuchyně, nakupování,



3. nácvik péče o děti nebo další členy domácnosti,



4. nácvik samostatného pohybu včetně orientace ve vnitřním i venkovním

prostoru,



5. nácvik dovedností potřebných k úředním úkonům, například

vlastnoručního podpisu,



b) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:



1. doprovázení dospělých do školy, školského zařízení, zaměstnání, k

lékaři, na zájmové aktivity a doprovázení zpět,



2. nácvik schopnosti využívat dopravní prostředky,



3. nácvik chování v různých společenských situacích,



4. nácvik běžných a alternativních způsobů komunikace, kontaktu a práce

s informacemi,



c) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti:



upevňování získaných motorických, psychických a sociálních schopností a

dovedností,



d) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání

osobních záležitostí:



1. podávání informací o možnostech získávání rehabilitačních a

kompenzačních pomůcek,



2. informační servis a zprostředkovávání služeb,



e) poskytnutí ubytování, jde-li o pobytovou formu služby v centrech

sociálně rehabilitačních služeb:



1. ubytování,



2. úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení,

žehlení,



f) poskytnutí stravy, jde-li o pobytovou formu služby v centrech

sociálně rehabilitačních služeb:



1. zajištění celodenní stravy odpovídající věku, zásadám racionální

výživy a potřebám dietní stravy, minimálně v rozsahu 3 hlavních jídel,



2. pomoc při podávání jídla a pití,



g) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní

hygienu, jde-li o pobytovou formu služby v centrech sociálně

rehabilitačních služeb:



1. pomoc při úkonech osobní hygieny,



2. pomoc při základní péči o vlasy a nehty,



3. pomoc při použití WC.



(2) Maximální výše úhrady za poskytování sociálních služeb v centrech

sociálně rehabilitačních služeb činí



a) 210 Kč denně celkem za úkony uvedené v odstavci 1 písm. e), včetně

provozních nákladů souvisejících s poskytnutím ubytování,



b) za úkon uvedený v odstavci 1 písm. f) bodě 1



1. 170 Kč za celodenní stravu,



2. 75 Kč za oběd,



včetně provozních nákladů souvisejících s přípravou stravy,



c) 130 Kč za hodinu, podle skutečně spotřebovaného času nezbytného k

zajištění úkonů, za úkony uvedené v odstavci 1 písm. g); pokud

poskytování těchto úkonů, včetně času nezbytného k jejich zajištění,

netrvá celou hodinu, výše úhrady se poměrně krátí.



ČÁST TŘETÍ



ZDRAVOTNÍ STAVY VYLUČUJÍCÍ POSKYTOVÁNÍ POBYTOVÝCH SOCIÁLNÍCH SLUŽEB



§ 36



Poskytnutí pobytové sociální služby se vylučuje, jestliže



a) zdravotní stav osoby vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve

zdravotnickém zařízení,



b) osoba není schopna pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu

akutní infekční nemoci, nebo



c) chování osoby by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem

narušovalo kolektivní soužití; to neplatí, jde-li o poskytnutí pobytové

sociální služby v domově se zvláštním režimem.



ČÁST ČTVRTÁ



KVALIFIKAČNÍ KURZ PRO PRACOVNÍKY V SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH



§ 37



(1) Kvalifikační kurz pro pracovníky v sociálních službách se skládá z

obecné a zvláštní části.



(2) Obecná část kurzu obsahuje tyto tematické okruhy:



a) úvod do problematiky kvality v sociálních službách, standardy

kvality sociálních služeb,



b) základy komunikace, rozvoj komunikačních dovedností, asertivita,

metody alternativní komunikace,



c) úvod do psychologie, psychopatologie, somatologie,



d) základy ochrany zdraví,



e) etika výkonu činnosti pracovníka v sociálních službách, lidská práva

a důstojnost,



f) základy prevence vzniku závislosti osob na sociální službě,



g) sociálně právní minimum,



h) metody sociální práce.



(3) Zvláštní část kurzu obsahuje tyto tematické okruhy:



a) základy péče o nemocné, základy hygieny, úvod do problematiky

psychosociálních aspektů chronických infekčních onemocnění,



b) aktivizační, vzdělávací a výchovné techniky, základy pedagogiky

volného času,



c) prevence týrání a zneužívání osob, kterým jsou poskytovány sociální

služby,



d) základy výuky péče o domácnost,



e) odborná praxe,



f) krizová intervence,



g) úvod do problematiky zdravotního postižení,



h) zvládání jednání osoby, které je poskytována sociální služba,

jestliže toto jednání ohrožuje její zdraví a život nebo zdraví a život

jiných fyzických osob, včetně pravidel šetrné sebeobrany.



(4) Minimální rozsah kurzu je celkem 150 výukových hodin, přičemž

zvláštní část kurzu činí minimálně 80 výukových hodin.



(5) Počet výukových hodin jednotlivých tematických okruhů zvláštní

části kurzu se stanoví s přihlédnutím k odbornému zaměření účastníků

kurzu, jejich pracovnímu zařazení a druhu sociální služby, kterou

poskytují.



§ 37a



Absolvování kvalifikačního kurzu pro pracovníky v sociálních službách

se nevyžaduje u fyzických osob, které získaly střední vzdělání v

oborech vzdělání uvedených v příloze č. 4 k této vyhlášce.



ČÁST PÁTÁ



HODNOCENÍ PLNĚNÍ STANDARDŮ KVALITY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB A INFORMACE O

VÝSLEDKU PROVEDENÉ INSPEKCE



§ 38



(1) Plnění standardů kvality sociálních služeb se hodnotí podle stupně

splnění jednotlivých kritérií systémem bodového hodnocení, přičemž se

za každé kritérium započtou



a) 3 body, jestliže kritérium je splněno výborně,



b) 2 body, jestliže kritérium je splněno dobře,



c) 1 bod, jestliže kritérium je splněno částečně, nebo



d) 0 bodů, jestliže kritérium není splněno.



(2) Standardy kvality sociálních služeb jsou uvedeny v příloze č. 2 k

této vyhlášce.



§ 38a



Informace o výsledku provedené inspekce obsahuje:



a) datum zahájení a ukončení inspekce v místě poskytování sociální

služby,



b) název a adresu kontrolního orgánu,



c) předmět provedené inspekce,



d) hodnocení plnění povinností poskytovatele sociálních služeb a

standardů kvality sociálních služeb,



e) seznam zjištěných nedostatků, ke kterým byla uložena opatření k

jejich odstranění, a datum, kdy tato opatření byla splněna.



ČÁST ŠESTÁ



NÁLEŽITOSTI PRŮKAZU ZAMĚSTNANCE OBCE A ZAMĚSTNANCE KRAJE OPRÁVNĚNÉHO K

VÝKONU ČINNOSTÍ SOCIÁLNÍ PRÁCE



§ 39



Průkaz zaměstnance obce zařazeného do obecního úřadu obce s rozšířenou

působností jako sociální pracovník a zaměstnance kraje zařazeného do

krajského úřadu jako sociální pracovník, kterým se prokazuje při vstupu

do obydlí za účelem vykonávání činností sociální práce, obsahuje tyto

náležitosti:



a) jméno, popřípadě jména, příjmení a titul zaměstnance,



c) fotografii zaměstnance,



d) označení „sociální pracovník“,



d) označení příslušného úřadu, který průkaz vydal, otisk úředního

razítka a podpis vedoucího zaměstnance,



e) dobu platnosti průkazu.



ČÁST SEDMÁ



PŘECHODNÉ USTANOVENÍ



§ 40



Za kvalifikační kurz podle § 37 se považuje i kurz uskutečněný přede

dnem 1. ledna 2007 vzdělávací institucí akreditovanou podle předpisů o

zaměstnanosti^1), pokud obsah a rozsah tohoto kurzu byl srovnatelný s

kvalifikačním kurzem podle § 37, a akreditovaný kvalifikační kurz v

oboru všeobecný sanitář podle zákona o nelékařských zdravotnických

povoláních^2) uskutečněný přede dnem 1. ledna 2007.



ČÁST OSMÁ



ÚČINNOST



§ 41



Tato vyhláška nabývá účinnosti dnem 1. ledna 2007.



Ministr:



RNDr. Nečas v. r.



Příloha 1



Vymezení schopností zvládat základní životní potřeby



a) Mobilita:



Za schopnost zvládat tuto základní životní potřebu se považuje stav,

kdy osoba je schopna zvládat vstávání a usedání, stoj, zaujímat polohy,

pohybovat se chůzí krok za krokem, popřípadě i s přerušováním

zastávkami, v dosahu alespoň 200 m, a to i po nerovném povrchu, chůzi

po schodech v rozsahu jednoho patra směrem nahoru i dolů, používat

dopravní prostředky včetně bariérových.



b) Orientace:



Za schopnost zvládat tuto základní životní potřebu se považuje stav,

kdy osoba je schopna poznávat a rozeznávat zrakem a sluchem, mít

přiměřené duševní kompetence, orientovat se časem, místem a osobou,

orientovat se v obvyklém prostředí a situacích a přiměřeně v nich

reagovat.



c) Komunikace:



Za schopnost zvládat tuto základní životní potřebu se považuje stav,

kdy osoba je schopna dorozumět se a porozumět, a to mluvenou

srozumitelnou řečí a psanou zprávou, porozumět všeobecně používaným

základním obrazovým symbolům nebo zvukovým signálům, používat běžné

komunikační prostředky.



d) Stravování:



Za schopnost zvládat tuto základní životní potřebu se považuje stav,

kdy osoba je schopna vybrat si ke konzumaci hotový nápoj a potraviny,

nápoj nalít, stravu naporcovat, naservírovat, najíst se a napít,

dodržovat stanovený dietní režim.



e) Oblékání a obouvání:



Za schopnost zvládat tuto základní životní potřebu se považuje stav,

kdy osoba je schopna vybrat si oblečení a obutí přiměřené okolnostem,

oblékat se a obouvat se, svlékat se a zouvat se, manipulovat s

oblečením v souvislosti s denním režimem.



f) Tělesná hygiena:



Za schopnost zvládat tuto základní životní potřebu se považuje stav,

kdy osoba je schopna použít hygienické zařízení, mýt si a osušovat si

jednotlivé části těla, provádět celkovou hygienu, česat se, provádět

ústní hygienu, holit se.



g) Výkon fyziologické potřeby:



Za schopnost zvládat tuto základní životní potřebu se považuje stav,

kdy osoba je schopna včas používat WC, vyprázdnit se, provést očistu,

používat hygienické pomůcky.



h) Péče o zdraví:



Za schopnost zvládat tuto základní životní potřebu se považuje stav,

kdy osoba je schopna dodržovat stanovený léčebný režim, provádět

stanovená léčebná a ošetřovatelská opatření a používat k tomu potřebné

léky, pomůcky.



i) Osobní aktivity:



Za schopnost zvládat tuto základní životní potřebu se považuje stav,

kdy osoba je schopna vstupovat do vztahů s jinými osobami, stanovit si

a dodržet denní program, vykonávat aktivity obvyklé věku a prostředí

jako např. vzdělávání, zaměstnání, volnočasové aktivity, vyřizovat své

záležitosti.



j) Péče o domácnost:



Za schopnost zvládat tuto základní životní potřebu se považuje stav,

kdy osoba je schopna nakládat s penězi v rámci osobních příjmů a

domácnosti, manipulovat s předměty denní potřeby, obstarat si běžný

nákup, ovládat běžné domácí spotřebiče, uvařit si teplé jídlo a nápoj,

vykonávat běžné domácí práce, obsluhovat topení a udržovat pořádek.



Příloha 2



Obsah standardů kvality sociálních služeb

1. Cíle a způsoby poskytování sociálních služeb



------------------------------------------------------------------

Kritérium

------------------------------------------------------------------

a) Poskytovatel má písemně definováno a zveřejněno

poslání, cíle a zásady poskytované sociální

služby a okruh osob, kterým je určena, a to

v souladu se zákonem stanovenými základními

zásadami poskytování sociálních služeb, druhem

sociální služby a individuálně určenými potřebami

osob, kterým je sociální služba poskytována; podle

tohoto poslání, cílů a zásad poskytovatel postupuje;

------------------------------------------------------------------

b) Poskytovatel vytváří podmínky, aby osoby, kterým

poskytuje sociální službu, mohly uplatňovat

vlastní vůli při řešení své nepříznivé sociální

situace;

------------------------------------------------------------------

c) Poskytovatel má písemně zpracovány pracovní

postupy zaručující řádný průběh poskytování

sociální služby a podle nich postupuje;

------------------------------------------------------------------

d) Poskytovatel vytváří a uplatňuje vnitřní pravidla ne

pro ochranu osob před předsudky a negativním

hodnocením, ke kterému by mohlo dojít v důsledku

poskytování sociální služby.

------------------------------------------------------------------



2. Ochrana práv osob



------------------------------------------------------------------

Kritérium

------------------------------------------------------------------

a) Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní

pravidla pro předcházení situacím, v nichž by

v souvislosti s poskytováním sociální služby

mohlo dojít k porušení základních lidských práv

a svobod osob, a pro postup, pokud k porušení

těchto práv osob dojde; podle těchto pravidel

poskytovatel postupuje;

------------------------------------------------------------------

b) Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní

pravidla, ve kterých vymezuje situace, kdy by

mohlo dojít ke střetu jeho zájmů se zájmy osob,

kterým poskytuje sociální službu, včetně pravidel

pro řešení těchto situací; podle těchto pravidel

poskytovatel postupuje;

------------------------------------------------------------------

c) Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní

pravidla pro přijímání darů; podle těchto

pravidel poskytovatel postupuje.

------------------------------------------------------------------



3. Jednání se zájemcem o sociální službu



------------------------------------------------------------------

Kritérium

------------------------------------------------------------------

a) Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní

pravidla, podle kterých informuje zájemce

o sociální službu srozumitelným způsobem

o možnostech a podmínkách poskytování sociální

služby; podle těchto pravidel poskytovatel

postupuje;

------------------------------------------------------------------

b) Poskytovatel projednává se zájemcem o sociální

službu jeho požadavky, očekávání a osobní cíle,

které by vzhledem k jeho možnostem a schopnostem

bylo možné realizovat prostřednictvím sociální

služby;

------------------------------------------------------------------

c) Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní

pravidla pro postup při odmítnutí zájemce

o sociální službu z důvodů stanovených zákonem;

podle těchto pravidel poskytovatel postupuje.

------------------------------------------------------------------



4. Smlouva o poskytování sociální služby



------------------------------------------------------------------

Kritérium

------------------------------------------------------------------

a) Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní

pravidla pro uzavírání smlouvy o poskytování

sociální služby s ohledem na druh poskytované

sociální služby a okruh osob, kterým je určena;

podle těchto pravidel poskytovatel postupuje;

------------------------------------------------------------------

b) Poskytovatel při uzavírání smlouvy o poskytování

sociální služby postupuje tak, aby osoba

rozuměla obsahu a účelu smlouvy;

------------------------------------------------------------------

c) Poskytovatel sjednává s osobou rozsah a průběh

poskytování sociální služby s ohledem na osobní

cíl závislý na možnostech, schopnostech a přání

osoby;

------------------------------------------------------------------



5. Individuální plánování průběhu sociální služby



------------------------------------------------------------------

Kritérium

------------------------------------------------------------------

a) Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní

pravidla podle druhu a poslání sociální služby,

kterými se řídí plánování a způsob přehodnocování

procesu poskytování služby; podle těchto pravidel

poskytovatel postupuje;

------------------------------------------------------------------

b) Poskytovatel plánuje společně s osobou průběh

poskytování sociální služby s ohledem na osobní

cíle a možnosti osoby;

------------------------------------------------------------------

c) Poskytovatel společně s osobou průběžně hodnotí,

zda jsou naplňovány její osobní cíle;

------------------------------------------------------------------

d) Poskytovatel má pro postup podle písmene b) a c)

pro každou osobu určeného zaměstnance;

------------------------------------------------------------------

e) Poskytovatel vytváří a uplatňuje systém získávání

a předávání potřebných informací mezi zaměstnanci

o průběhu poskytování sociální služby jednotlivým

osobám.

------------------------------------------------------------------



Plnění kritérií uvedených v písmenech d) a e) se nehodnotí u

poskytovatele, který je fyzickou osobou a nemá zaměstnance.



6. Dokumentace o poskytování sociální služby



------------------------------------------------------------------

Kritérium

------------------------------------------------------------------

a) Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní

pravidla pro zpracování, vedení a evidenci

dokumentace o osobách, kterým je sociální služba

poskytována, včetně pravidel pro nahlížení

do dokumentace; podle těchto pravidel poskytovatel

postupuje;

------------------------------------------------------------------

b) Poskytovatel vede anonymní evidenci jednotlivých

osob v případech, kdy to vyžaduje charakter

sociální služby nebo na žádost osoby;

------------------------------------------------------------------

c) Poskytovatel má stanovenu dobu pro uchování

dokumentace o osobě po ukončení poskytování

sociální služby.

------------------------------------------------------------------



7. Stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby



------------------------------------------------------------------

Kritérium

------------------------------------------------------------------

a) Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní

pravidla pro podávání a vyřizování stížností

osob na kvalitu nebo způsob poskytování sociální

služby, a to ve formě srozumitelné osobám;

podle těchto pravidel poskytovatel postupuje;

------------------------------------------------------------------

b) Poskytovatel informuje osoby o možnosti podat

stížnost, jakou formou stížnost podat, na koho

je možno se obracet, kdo bude stížnost vyřizovat

a jakým způsobem a o možnosti zvolit si zástupce

pro podání a vyřizování stížnosti; s těmito

postupy jsou rovněž prokazatelně seznámeni

zaměstnanci poskytovatele;

------------------------------------------------------------------

c) Poskytovatel stížnosti eviduje a vyřizuje je

písemně v přiměřené lhůtě;

------------------------------------------------------------------

d) Poskytovatel informuje osoby o možnosti obrátit

se v případě nespokojenosti s vyřízením stížnosti

na nadřízený orgán poskytovatele nebo na instituci

sledující dodržování lidských práv s podnětem

na prošetření postupu při vyřizování stížnosti.

------------------------------------------------------------------



8. Návaznost poskytované sociální služby na další dostupné zdroje



------------------------------------------------------------------

Kritérium

------------------------------------------------------------------

a) Poskytovatel nenahrazuje běžně dostupné veřejné

služby a vytváří příležitosti, aby osoba mohla

takové služby využívat;

------------------------------------------------------------------

b) Poskytovatel zprostředkovává osobě služby

jiných fyzických a právnických osob podle

jejích individuálně určených potřeb;

------------------------------------------------------------------

c) Poskytovatel podporuje osoby v kontaktech

a vztazích s přirozeným sociálním prostředím;

v případě konfliktu osoby v těchto vztazích

poskytovatel zachovává neutrální postoj

------------------------------------------------------------------



9. Personální a organizační zajištění sociální služby



------------------------------------------------------------------

Kritérium

------------------------------------------------------------------

a) Poskytovatel má písemně stanovenu strukturu

a počet pracovních míst, pracovní profily,

kvalifikační požadavky a osobnostní předpoklady

zaměstnanců uvedených v § 115 zákona o sociálních

službách; organizační struktura a počty

zaměstnanců jsou přiměřené druhu poskytované

sociální služby, její kapacitě a počtu a

potřebám osob, kterým je poskytována;

------------------------------------------------------------------

b) Poskytovatel má písemně zpracovánu vnitřní

organizační strukturu, ve které jsou stanovena

oprávnění a povinnosti jednotlivých zaměstnanců;

------------------------------------------------------------------

c) Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní

pravidla pro přijímání a zaškolování nových

zaměstnanců a fyzických osob, které nejsou

v pracovně právním vztahu s poskytovatelem;

podle těchto pravidel poskytovatel postupuje;

------------------------------------------------------------------

d) Poskytovatel, pro kterého vykonávají činnost

fyzické osoby, které nejsou s poskytovatelem

v pracovně právním vztahu, má písemně zpracována

vnitřní pravidla pro působení těchto osob

při poskytování sociální služby; podle těchto

pravidel poskytovatel postupuje.

------------------------------------------------------------------



Plnění kritérií uvedených v písmenech a) až d) se nehodnotí u

poskytovatele, který je fyzickou osobou a nemá zaměstnance.



10. Profesní rozvoj zaměstnanců



------------------------------------------------------------------

Kritérium

------------------------------------------------------------------

a) Poskytovatel má písemně zpracován postup

pro pravidelné hodnocení zaměstnanců, který

obsahuje zejména stanovení, vývoj a naplňování

osobních profesních cílů a potřeby další

odborné kvalifikace;

------------------------------------------------------------------

b) Poskytovatel má písemně zpracován program

dalšího vzdělávání zaměstnanců;

podle tohoto programu poskytovatel postupuje.

------------------------------------------------------------------

c) Poskytovatel má písemně zpracován systém výměny

informací mezi zaměstnanci o poskytované

sociální službě; podle tohoto systému

poskytovatel postupuje

------------------------------------------------------------------

d) Poskytovatel má písemně zpracován systém

finančního a morálního oceňování zaměstnanců;

podle tohoto systému poskytovatel postupuje

------------------------------------------------------------------

e) Poskytovatel zajišťuje pro zaměstnance,

kteří vykonávají přímou práci s osobami,

kterým je poskytována sociální služba, podporu

nezávislého kvalifikovaného odborníka.

------------------------------------------------------------------



Plnění kritérií uvedených v písmenech c) a d) se nehodnotí u

poskytovatele, který je fyzickou osobou a nemá zaměstnance;

kritéria uvedená v písmenech a) a b) se na tohoto poskytovatele

vztahují přiměřeně.



11. Místní a časová dostupnost poskytované sociální služby



------------------------------------------------------------------

Kritérium

------------------------------------------------------------------

Poskytovatel určuje místo a dobu poskytování

sociální služby podle druhu sociální služby, okruhu

osob, kterým je poskytována, a podle jejich potřeb.

------------------------------------------------------------------



12. Informovanost o poskytované sociální službě



------------------------------------------------------------------

Kritérium

------------------------------------------------------------------

Poskytovatel má zpracován soubor informací

o poskytované sociální službě, a to ve formě

srozumitelné okruhu osob, kterým je služba určena.

------------------------------------------------------------------



13. Prostředí a podmínky



------------------------------------------------------------------

Kritérium

------------------------------------------------------------------

a) Poskytovatel zajišťuje materiální, technické

a hygienické podmínky přiměřené druhu poskytované

sociální služby a její kapacitě, okruhu osob

a individuálně určeným potřebám osob;

------------------------------------------------------------------

b) Poskytovatel poskytuje pobytové nebo ambulantní

sociální služby v takovém prostředí, které je

důstojné a odpovídá okruhu osob a jejich

individuálně určeným potřebám.

------------------------------------------------------------------



Plnění kritéria uvedeného v písmenu b) se nehodnotí u

poskytovatele, který neposkytuje sociální služby v zařízení

sociálních služeb.



14. Nouzové a havarijní situace



------------------------------------------------------------------

Kritérium

------------------------------------------------------------------

a) Poskytovatel má písemně definovány nouzové

a havarijní situace, které mohou nastat

v souvislosti s poskytováním sociální služby,

a postup při jejich řešení;

------------------------------------------------------------------

b) Poskytovatel prokazatelně seznámí zaměstnance

a osoby, kterým poskytuje sociální službu,

s postupem při nouzových a havarijních situacích

a vytváří podmínky, aby zaměstnanci a osoby byli

schopni stanovené postupy použít;

------------------------------------------------------------------

c) Poskytovatel vede dokumentaci o průběhu a řešení

nouzových a havarijních situací.

------------------------------------------------------------------



Plnění kritéria uvedeného v písmenu b) se nehodnotí u

poskytovatele, který je fyzickou osobou a nemá zaměstnance.



15. Zvyšování kvality sociální služby



------------------------------------------------------------------

Kritérium

------------------------------------------------------------------

a) Poskytovatel průběžně kontroluje a hodnotí, zda

je způsob poskytování sociální služby v souladu

s definovaným posláním, cíly a zásadami sociální

služby a osobními cíly jednotlivých osob;

------------------------------------------------------------------

b) Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní

pravidla pro zjišťování spokojenosti osob

se způsobem poskytování sociální služby;

podle těchto pravidel poskytovatel postupuje

------------------------------------------------------------------

c) Poskytovatel zapojuje do hodnocení poskytované

sociální služby také zaměstnance a další

zainteresované fyzické a právnické osoby;

------------------------------------------------------------------

d) Poskytovatel využívá stížností na kvalitu nebo

způsob poskytování sociální služby jako podnět

pro rozvoj a zvyšování kvality sociální služby.

------------------------------------------------------------------



Příloha 3



zrušena



Příloha 4



Obory vzdělání, při jejichž absolvování se nevyžaduje absolvování

kvalifikačního kurzu pro pracovníky v sociálních službách



----------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------

Název oboru vzdělání Kód oboru vzdělání Předchozí kód oboru

vzdělání

----------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------

Sociální péče - pečovatelská činnost 75-41-M/003 75-46-6/01

Sociální péče - sociální činnost pro etnické skupiny 75-41-M/005 75-46-6/03

Sociální činnost - sociální pečovatelství 75-41-M/008 76-52-6/01

Sociální činnost - sociální vychovatelství 75-41-M/009 76-52-6/02

Sociální činnost v prostředí etnických minorit 75-41-M/010 75-97-6

Výchovná a humanitární činnost - sociálně výchovná činnost 75-41-M/012 76-45-6/01

Vychovatelství 75-31-M/002 76-41-6

Předškolní a mimoškolní pedagogika 75-31-M/005 76-50-6

Vychovatelství pro ústavy sociální péče 75-31-L/501 76-51-6

Rodinná škola - sociální služby 78-41-M/003 63-44-6/01

Charitativní služby 69-55-J/001 63-67-3

Práce ve zdravotnických a sociálních zařízeních - 69-55-E/005 55-91-2/02

pečovatelská práce

Sociální činnost v prostředí etnických minorit 75-41-J/002 75-97-3

----------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------





1) § 108 zákona č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti, ve znění zákona č.

382/2005 Sb.



Vyhláška č. 524/2004 Sb., o akreditaci zařízení k provádění

rekvalifikace uchazečů o zaměstnání a zájemců o zaměstnání.



2) Zákon č. 96/2004 Sb., o podmínkách získávání a uznávání způsobilosti

k výkonu nelékařských zdravotnických povolání a k výkonu činností

souvisejících s poskytováním zdravotní péče a o změně některých

souvisejících zákonů (zákon o nelékařských zdravotnických povoláních),

ve znění zákona č. 125/2005 Sb.



3) Nařízení vlády č. 689/2004 Sb., o soustavě oborů vzdělání v

základním, středním a vyšším odborném vzdělávání, ve znění pozdějších

předpisů.